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2012 
August 01
Kご夫妻様 30代 担当、上林

たまたま目に付いた物件の仲介会社として連絡したのが、マスターリンクさんの上林さんとの

出会いですが、その後すっかりお世話になってしまいました。

マスターリンクさんが他と比べてすぐれていると感じたポイントを三点にまとめると

第一に、とにかく担当して頂いた上林さんの対応が丁寧かつ的確です。

メールや電話で物件図面や写真を送ってもらうだけではなく、各物件の良い点、悪い点を

的確に指摘してもらえました。特に、懸念点もきちんと伝えてくださることなど、常に我々の

視点にたって物件を考えて下さっていると強く感じました。

第二に、物件選びに関して妻のニーズにもきめ細やかに対応して頂きました。

私の妻のケースでは物件の清潔感、眺望、キッチンの広さなどにこだわりがありましたが

そのニーズを的確に汲み取り条件に合った物件を紹介して頂きました。

最終的には、妻も大満足の物件を選ぶことができました。

最後に、マスターリンクさんの上林さんからは情熱も感じました。今まで何件か仲介会社に

足を運んだことがありますが、その中にはどこか活気を感じないところもありました。

しかし、マスターリンクさんの上林さんは顧客に対して全力で対応するという熱い志を感じました。

たとえば、私たちが物件選びの途中、救急病院が隣にある物件に興味を持ちました。

夜間の救急車のサイレンなどを心配している旨を伝えると、わざわざその病院に電話し

一日の救急車が来る頻度や騒音などを細かく聞いてくれていました。

その情熱とカスタマーサービスに感動すら覚えました。

最後になりますが、また引っ越しする機会があれば御社にお世話になりたいと思います。

この度は、本当にありがとうございました。

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担当者より
「有難いお言葉、本当にありがとうございます!そう言って頂ける事こそ、この仕事を続けていく
目的であって冥利につきます!最初にお逢いさせて頂いてから、前途多難色々とありましたが
最後までお付き合い下さって有難うございます!東京でのご夫婦生活、楽しんで下さいね☆
そして、お互い仕事も頑張っていきましょう!」
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プロフィール
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リンクくん
性別:
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