マスターリンク お客様の声
Dummy
2013
February 22
February 22
S様・Y様 30代 担当、上林
結婚を機に、新居を探そうということでインターネットで検索した結果、出会ったのが
マスターリンク様でした。仕事柄さまざまな業種の様々な企業と仕事をしてきましたが
多くの企業がVoice Of Customerの重要性を標榜し、一人一人にあったプランニングや
サービス提供を方針としながらも、顧客応対にかかるコストや営業目標等を制約に真の意味で
方針を行動に移せる企業は少ないと思います。そんななか、相手にすぐダイブできるような
共感力と常に相手の環境や価値観を理解するために情報を集める上林社長の応対姿勢に
大きな魅力と信頼を感じたとともに一社会人としても尊敬の念を覚えました。
また上林様だけでなく、ほかのご担当者様の社内での接客・電話応対や来訪者への気遣いや
挨拶の姿勢からも、会社として顧客を「個」客として親身になって応対する姿勢が垣間見え
非常にいい会社と巡り合えたことを強く実感しています。実際、たくさんのわがままを言い
長い時間応対していただきながらも嫌な顔一つせず、一つ一つに真剣に取り組んで頂き
本当に満足のいく物件に出会うことができました。とてもいい会社といいご担当者様に
会えた事に感謝すると共に、将来の物件探しもぜひまたご相談させて頂きたいと思います。
担当者より
「気に入った物件をご紹介させて頂けたのと、このような言葉までかけて頂き、仕事の報酬以上に
嬉しく思います。本当に有難うございます。当社の接客に関してもそのような言葉を頂き、有難く
思いますが、これもお二人様の幸せオーラが私共も巻き込んだ結果ですよ☆では、新居での
新婚生活、楽しんで下さいね。また近くに来られた際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。」
結婚を機に、新居を探そうということでインターネットで検索した結果、出会ったのが
マスターリンク様でした。仕事柄さまざまな業種の様々な企業と仕事をしてきましたが
多くの企業がVoice Of Customerの重要性を標榜し、一人一人にあったプランニングや
サービス提供を方針としながらも、顧客応対にかかるコストや営業目標等を制約に真の意味で
方針を行動に移せる企業は少ないと思います。そんななか、相手にすぐダイブできるような
共感力と常に相手の環境や価値観を理解するために情報を集める上林社長の応対姿勢に
大きな魅力と信頼を感じたとともに一社会人としても尊敬の念を覚えました。
また上林様だけでなく、ほかのご担当者様の社内での接客・電話応対や来訪者への気遣いや
挨拶の姿勢からも、会社として顧客を「個」客として親身になって応対する姿勢が垣間見え
非常にいい会社と巡り合えたことを強く実感しています。実際、たくさんのわがままを言い
長い時間応対していただきながらも嫌な顔一つせず、一つ一つに真剣に取り組んで頂き
本当に満足のいく物件に出会うことができました。とてもいい会社といいご担当者様に
会えた事に感謝すると共に、将来の物件探しもぜひまたご相談させて頂きたいと思います。
担当者より
「気に入った物件をご紹介させて頂けたのと、このような言葉までかけて頂き、仕事の報酬以上に
嬉しく思います。本当に有難うございます。当社の接客に関してもそのような言葉を頂き、有難く
思いますが、これもお二人様の幸せオーラが私共も巻き込んだ結果ですよ☆では、新居での
新婚生活、楽しんで下さいね。また近くに来られた際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。」
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